Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der PlanFinanz Consulting auf der Website planfinhub.com.
2. Vertragsgegenstand
PlanFinanz Consulting bietet Beratungs- und Planungslösungen im Bereich Vermögensplanung an. Die Leistungen gliedern sich in Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren.
3. Leistungen
3.1 Dienstleistungen: persönliche Beratungsgespräche, Workshops und Analysen
3.2 Infoprodukte: Online-Kurse, Leitfäden und Webinare als digitale Dateien
3.3 Waren: physische Unterlagen, Bücher und Materialien.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive allfälliger Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt mittels der auf der Website angegebenen Methoden.
5. Rückerstattungsrichtlinien
5.1 Dienstleistungen
Bei einer Absage durch den Kunden bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin besteht die Wahl zwischen vollständiger Rückerstattung der geleisteten Zahlung oder einer einmaligen kostenfreien Verschiebung. Erfolgt die Absage später oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, entfällt das Erstattungsrecht. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilsmässig verrechnet.
5.2 Infoprodukte
Innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Zugangsdaten kann der Kunde ohne Angabe von Gründen von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, sofern die digitalen Dateien nicht heruntergeladen oder geöffnet wurden. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung über dieselbe Zahlungsmethode. Für den Rücktritt nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
5.3 Waren
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Die Ware ist unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart. Für die Rückabwicklung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
6. Leistungsverschiebung
Eine Terminverschiebung für Dienstleistungen ist bis 48 Stunden vor Leistungserbringung möglich. Danach gilt eine pauschale Umbuchungsgebühr in Höhe von 50 CHF. Bei höherer Gewalt werden individuelle Lösungen angestrebt.
7. Ausschluss der Erstattung
Leistungen, die ausdrücklich als nicht erstattbar gekennzeichnet sind, insbesondere Sonderveranstaltungen und personalisierte Analysen nach Beginn der Ausführung, sind vom Erstattungsrecht ausgeschlossen. Dies ist notwendig, da hierfür bereits erheblicher interner Aufwand entstanden ist.
8. Haftung
Die Haftung von PlanFinanz Consulting ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
9. Kontakt
PlanFinanz Consulting
Bundesgasse 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41762588777
Business ID: CHE-992.797.404
Stand: 2025